शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण एवं प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित करने के जिलाधिकारी ने दिए निर्देश!

जन चौपाल के दौरान बिजली विभाग के अधिकारीयों द्वारा अनुपस्थित रहने पर जवाब तलब!
CRS शाहजहाँपुर-जिलाधिकारी उमेश प्रताप सिंह की अध्यक्षता में तहसील सदर में संपूर्ण समाधान दिवस संपन्न हुआ! जिलाधिकारी ने शिकायतकर्ताओं की शिकायतों एवं समस्याओं को सुनते हुए समस्याओं का गुणवत्तापूर्ण एवं प्रभावी निस्तारण निर्धारित समयावधि में सुनिश्चित करने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए!
तहसील सदर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 50 शिकायतें प्राप्त हुयी, जिसमें से 05 प्रकरणों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया तथा शेष प्रकरणों के निस्तारण हेतु सम्बन्धित विभागों को समय से निस्तारण किए जाने के निर्देश के साथ सौप दी गईं! दौरान मुख्यतः राजस्व, पुलिस, गन्ना, समाज कल्याण, उद्यान, दिव्यांगजन सशक्तीकरण, विद्युत, आपूर्ति आदि विभागों से संबंधित प्रकरण प्राप्त हुए!
जिलाधिकारी ने ग्राम रहमानपुर उर्फ राईखेड़ा में जन चौपाल लगाकर ग्रामीणों को दी लाभार्थी परक योजनाओं की जानकारी-
जिलाधिकारी श्री उमेश प्रताप सिंह ने ग्राम रहमानपुर उर्फ राई खेड़ा में जनचौपाल लगाकर ग्रामीणों को शासन द्वारा संचालित विभिन्न लाभार्थीपरक योजनाओं की जानकारी दी! उन्होंने ग्रामीणों की शिकायतों एवं समस्याओं को भी सुना! जनचौपाल के दौरान बिजली विभाग के अधिकारी अनुपस्थित होने पर जिलाधिकारी ने जवाब तलब करने के निर्देश दिये! राजस्व संबधित प्रकरण प्राप्त होने पर जिलाधिकारी ने नायव तहसीलदार, तहसीलदार सदर, लेखपाल एवं कानूनगो को गांव में जाकर प्रकरणों को निस्तारण करने के निर्देश दिये! जिलाधिकारी ने खण्ड विकास अधिकारी, ग्राम प्रधान, पंचायत सचिव व लेखपाल को निर्देशित करते हुए कहा कि सरकारी योजनाओं का पूर्ण लाभ जनता को मिले, यह सुनिश्चित किया जाये!
इस दौरान श्री सिंह ने विद्यालयों में अध्यापकों की उपस्थिति, मिड-डे-मिल, पोषण किट वितरण, राशन वितरण, एएनएम/आशा के कार्यों, निर्माण कार्यो, सार्वजनिक शौचालय की स्वच्छता, जननी सुरक्षा योजना, कन्या सुमंगला योजना आदि के संबंध में ग्रामीणों से फीडबैक लिया! जनचौपाल के दौरान प्राप्त सभी शिकायतों को निस्तारण ससमय करने हेतु सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देश दिये! चौपाल के दौरान पुलिस अधीक्षक अशोक मीणा ने मिशन शक्ति कक्ष के विषय में जानकारी देते हुए बताया कि महिलाओं की समस्याओं के त्वरित निस्तारण हेतु गांव में स्थित पंचायत भवन में मिशन शक्ति कक्ष स्थापित किया गया है, जिसमे रोस्टर के अनुसार महिला बीट पुलिस अधिकारियों की तैनाती की गयी है! यदि किसी महिला को किसी भी प्रकार की समस्या है या थाना जाने में असमर्थ है तो गांव के पंचायत भवन में आने वाली विशेष महिला बीट पुलिस अधिकारियों को अवगत कराए उनका निस्तारण तत्काल प्रभाव से किया जयेगा। इसके अतिरिक्त इनसे अन्य सूचनाएं भी साझा की जा सकती है, जिस पर त्वरित कार्यवाही की जाएगी! सूचना देने वाले की पहचान गोपनीय रखी जायेगी! पुलिस अधीक्षक ने चेतावनी देते हुये अवगत कराया कि सोशल मीडिया पर किसी तरह की अपत्तिजनक, धार्मिक भावनाओं को ठेस पहुचाने वाली पोस्ट न करें! अनावश्यक रूप से किसी भी व्यक्ति विशेष, धर्म विशेष आदि को लेकर सोशल मीडिया पर टिप्पणी न करें! अन्यथा की स्थिति में कड़ी कार्यवाही की जायेगी!







